Sinds 1 januari 2023 werken NVM-makelaars bij de verkoop van woningen met een digitaal biedlogboek. Dit logboek is bedoeld om het biedproces transparanter en eerlijker te maken.
Wat is het biedlogboek?
Het biedlogboek bevat alle binnengekomen biedingen met: het tijdstip van ontvangst, eventuele voorwaarden die bij het bod horen, en (indien aanwezig) een persoonlijke boodschap van de bieder.
Wanneer een kandidaat-koper het bod niet zelf invoert, kan de makelaar dit namens hem of haar doen. In het logboek is dan duidelijk zichtbaar dat de makelaar dit heeft toegevoegd.
Tijdens het verkoopproces heeft de verkoper altijd toegang tot het logboek. De makelaar dient de informatie zo realtime mogelijk met de verkoper te delen.
Inzage voor bieders
Zodra de koop definitief is (na het verstrijken van de ontbindende voorwaarden en de wettelijke bedenktijd van drie dagen), kunnen alle bieders die daadwerkelijk een bod hebben uitgebracht een geanonimiseerd overzicht van het biedlogboek opvragen bij de verkopend makelaar.
Zo draagt het biedlogboek bij aan een eerlijker en transparanter verkoopproces.
Wanneer is een biedlogboek verplicht?
Het gebruik van een biedlogboek geldt niet bij de verkoop van: nieuwbouwwoningen, recreatiewoningen, bedrijfswoningen, garageboxen, bouwkavels, woon-/bedrijfspanden, en (agrarische) bedrijfsobjecten zonder woonbestemming.
Daarnaast is het biedlogboek alleen verplicht voor makelaars die zijn aangesloten bij een brancheorganisatie.
Achtergrond
Het biedlogboek maakt deel uit van het verbeterplan “Vertrouwen in het koopproces”, dat op 16 februari 2022 werd ondertekend door toenmalig minister Hugo de Jonge, samen met NVM, VBO, Vastgoedpro en Vereniging Eigen Huis.
De afspraken in dit plan zijn gericht op een eerlijker en transparanter koopproces. Het gaat onder andere om: betere informatievoorziening, duidelijke gedragscodes, invoering van een biedlogboek, een meldpunt voor klachten, tuchtrecht, en keuzevrijheid voor de verkoper in het verkoopproces.
De NVM heeft inmiddels alle gemaakte afspraken uit dit verbeterplan uitgevoerd en ziet dit als een belangrijke stap richting meer vertrouwen in de woningmarkt.
